Widerrufsrecht

Verbraucher haben grundsätzlich das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen einen online geschlossenen Vertrag zu widerrufen. Ausgenommen sein können Waren, die schnell verderben können oder individuell nach Kundenwunsch angefertigt wurden. Dazu zählen insbesondere frische Schnittblumen, Blumensträuße, Gestecke oder personalisierte Arrangements. Für nicht schnell verderbliche Standardwaren bleibt das gesetzliche Widerrufsrecht unberührt, soweit keine gesetzliche Ausnahme greift.